Chez Amon Casino, notre objectif est de vous offrir une expérience de jeu divertissante et captivante, tout en promouvant le jeu responsable; nous estimons que ce type de loisir doit être pratiqué avec modération et en pleine conscience.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance marquée au jeu, des difficultés à limiter le temps ou l’argent consacrés et pouvant entraîner des conséquences néfastes, non seulement pour le joueur, mais aussi pour son entourage.
C’est pourquoi nous mettons à disposition des outils permettant de restreindre, réduire ou interrompre les activités de jeu de nos membres à leur demande. En effet, chaque joueur a la possibilité de:
- Choisir de se suspendre du jeu pendant une période déterminée.
- Fixer une limite sur le montant des dépôts sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Une demande de réduction d’une limite de dépôt ou de mise en pause d’un compte sera prise en compte dès sa réception. En revanche, pour augmenter une limite de dépôt, un délai de 7 jours est nécessaire. Il est important de noter que notre personnel n’a aucun contrôle sur ces limites, ce qui signifie qu’elles ne peuvent être modifiées ou supprimées que par le joueur.
En cas de doute, pensez à vous poser ces questions :
- Ai-je essayé, en vain, de réduire ou d’arrêter de jouer ?
- Est-ce que je mise de plus en plus d’argent pour retrouver le même niveau d’excitation ?
- Est-ce que je cache à mes proches le fait que je joue de l’argent, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou rompu une relation avec quelqu’un de proche ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il est peut‑être temps d’envisager l’usage de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide — cela ne traduit pas une faiblesse, mais plutôt du courage et de la clairvoyance.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez discuter de difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons notre possible pour vous proposer des solutions et un accompagnement adaptés. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
